Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Florian Murelli — FLORESCENCE, entrepreneur individuel, SIRET 988 587 457 00017, joignable à l'adresse florescence9510@gmail.com.

Quelles données sont collectées, et pourquoi ?

Les seules données personnelles collectées par ce site sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis : nom, numéro de téléphone, adresse email et description de votre projet. La mesure d'audience décrite plus bas ne collecte, quant à elle, aucune donnée personnelle.

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis et à vous recontacter à ce sujet. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, revendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Comment sont-elles transmises ?

Le formulaire est acheminé par le service Web3Forms, qui transmet votre message à la boîte email de FLORESCENCE. Web3Forms agit comme simple intermédiaire technique et ne conserve pas vos messages à des fins propres.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes de devis sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, puis supprimées. Si un devis aboutit à une prestation, les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

Mesure d'audience

Ce site utilise Umami, un outil de mesure d'audience installé et administré par Palian, le studio qui a réalisé le site, sur sa propre instance à l'adresse stats.palian.fr. Elle est hébergée chez Railway, l'hébergeur de ce site, sur son infrastructure d'Amsterdam (Pays-Bas) : les données ne quittent donc pas l'Union européenne. Elles ne sont transmises à aucune régie publicitaire ni à aucun tiers.

Sont mesurés : les pages consultées, le site ou le moteur de recherche d'où vous venez, le type d'appareil, le navigateur, le système et le pays. S'y ajoutent quelques interactions avec la page : clic ou copie du numéro de téléphone, clic sur l'adresse email, ouverture et envoi du formulaire de devis, prestation choisie dans ce formulaire, profondeur de lecture, sections consultées, liens suivis vers d'autres sites, et erreurs techniques rencontrées.

Aucun cookie n'est déposé et rien n'est enregistré sur votre appareil. Votre adresse IP n'est pas conservée et aucune empreinte permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre n'est calculée. Le contenu des champs que vous remplissez (nom, téléphone, email, description de votre projet) n'est jamais transmis à l'outil de mesure. Ces statistiques sont strictement anonymes et ne permettent en aucun cas de vous identifier.

Finalité : comprendre comment le site est utilisé afin de l'améliorer, et vérifier qu'il fonctionne correctement chez les visiteurs réels. Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à mesurer l'audience de son site (article 6.1.f du RGPD).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie, ni publicitaire, ni de suivi, ni de mesure d'audience. Les statistiques décrites ci-dessus fonctionnent elles aussi sans en poser aucun. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité.

Pour les exercer, écrivez à florescence9510@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).